Usted habla como le sale, con sus vacilaciones, sus repeticiones y sus propias palabras. ehhh lo convierte en una carta, un correo, un mensaje o unas líneas de pésame, en el tono que elija. Ya no tiene que buscar cómo decirlo.
Su voz se transcribe y luego se borra. No se conserva nada.
Un ejemplo real, sin retoques.
eh buenos días pues eh encargué una lavadora el 12 de marzo, llegó rota, la puerta está agrietada, eh he llamado tres veces y nadie me devuelve la llamada, yo lo que quiero es que me devuelvan el dinero, ya van dos meses así no puede ser
Asunto: Solicitud de reembolso, pedido del 12 de marzo Estimados señores: El 12 de marzo recibí una lavadora con la puerta agrietada. Comuniqué este defecto por teléfono en tres ocasiones. Ninguna de mis gestiones obtuvo respuesta. Han transcurrido dos meses. Les solicito el reembolso íntegro en un plazo de quince días. Atentamente,
Hable como le salga, con sus vacilaciones y sus propias palabras. ehhh encuentra la formulación y el tono adecuados.
Eh… quería decirte… en fin… no es tan sencillo la verdad…
Estoy un poco molesto ahora mismo, porque… en fin, ni sé cómo explicarlo…
No encuentro las palabras para darte las gracias…
Quería compartirle algunas reflexiones tras nuestra conversación. Lo esencial es esto…
Deseo expresar mi descontento con esta situación, que tiene consecuencias directas…
Su apoyo me ha conmovido profundamente. Gracias por estar ahí…
Tres gestos, y sus vacilaciones se vuelven un texto que se sostiene.
Diga todo lo que se le pase por la cabeza, con naturalidad. Las vacilaciones, las repeticiones y las palabras aproximadas no estorban: son la materia prima.
ehhh adivina si se trata de una carta, un correo o un mensaje, y aplica los usos que le corresponden. No tiene que elegir nada antes de hablar.
Un toque, y el mismo texto se vuelve profesional, cercano, firme o solemne. Ve la diferencia enseguida, en lugar de adivinarla.
Hable con naturalidad. ehhh lo reformula para un correo, una publicación o un mensaje corto, con los usos de cada uno.
Eh… quería hacer un repaso del proyecto, ver por dónde vamos y proponer una reunión…
Asunto: Estado del proyecto y próxima reunión
Buenos días:
Quería repasar el avance del proyecto y comprobar por dónde vamos.
¿Tendría disponibilidad esta semana para una conversación breve?
Un cordial saludo,
Quería hablar de lo que hemos aprendido con el equipo y dar las gracias a todos…
Lo que hemos aprendido juntos en este proyecto va mucho más allá de los resultados.
La escucha, la ayuda mutua y el compromiso de cada uno marcaron la diferencia.
Gracias a todo el equipo por esa energía.
#Equipo #Colaboración
Lanzamos mañana, gracias a todos, con ganas de enseñároslo…
Allá vamos, lanzamos mañana.
Gracias a todo el equipo por vuestra confianza y vuestra energía. Con ganas de enseñároslo.
El mismo relato no se escribe igual según lo que quiera conseguir. Elija después de ver el texto, no antes.
No son los textos fáciles los que dan problemas.
Reclamación, recurso, solicitud. ehhh escribe la lengua que una administración espera para tomarse un expediente en serio, con las fechas, los hechos y la petición formulada sin ambigüedad.
Sabe lo que siente, no cómo escribirlo. Dígalo sin más. Obtiene unas palabras pudorosas y justas, sin fórmulas hechas.
Reconocer un error sin justificarse es el ejercicio más difícil. ehhh nombra la falta, dice su efecto, anuncia la reparación.
Publicación, anuncio, artículo o discurso. Las mismas ideas, ajustadas al soporte, con el ritmo que conviene a la lectura.
¿Piensa mejor en su lengua materna pero tiene que escribir en español? Hable en el idioma en el que se sienta cómodo. Lo que recibe es un español impecable, conforme a los usos de aquí.
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Buenos días, ¿puedo pedir cita para mañana por la tarde?
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Buenos días, ¿dónde está la tienda más cercana?
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